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Cómo crear un chatbot para nuestro blog WordPress

chatbot
Tiempo de lectura: 2 minutos

Antes de nada ¿qué es un chatbot?

Definición de chatbotUn chatbot es un programa informático que va a servir para conversar con las personas que lean el blog. - tuitéalo Su uso es opcional, no obligatorio. Nos puede servir para mantener una relación más interactiva con nuestros lectores y lectoras, así como para recoger sus opiniones y deseos. Su principal característica es que funciona las 24h los 365 días del año.

El 64% de los consumidores prefiere comunicarse con el servicio al cliente mediante texto en lugar de llamar. El 77% de los consumidores entre 18 y 34 años tiene una percepción positiva frente a empresas que ofrecen servicios mediante texto escrito en un sitio web. Casi el 60% de los consumidores ha interactuado con un chatbot. El 71% está interesado en interactuar.

¿Cómo se crea un chatbot?

La creación de un chatbot tiene dos etapas. En primer lugar hay que crear el snippet (código que será insertado en el blog). Para crear el snippet voy a recomendar Collect.chat. Hay que registrarse en esta herramienta ya que se pueden definir varios workspaces, varios chatbots que quedarán grabados allí.

 

Diseño del chatbot En la fase de diseño en primer lugar elegiremos la posición en la que queremos situar el chatbot y el mensaje de bienvenida. Luego podemos elegir el avatar y el color del tema.
A continuación definiremos el script mediante un asistente con cajas de distintas opciones que incluyen mensajes, cajas de opción, petición de correo, escala de opinión, etc … Script chatbot

 

Una vez elegidos los componentes del script pasamos a compatirlo con la opción share. Ahí elegimos la opción WordPress website donde se recomienda que hay que instalar el plugin de Collect.chat. Justo debajo aparece el código del snippet. Ese código hay que copiarlo y pegarlo en el lugar donde el plugin nos indica.

En Settings / General no olvides indicar que va a ser Bot Type “Widget mode” y en Notification indica en el campo To tu correo electrónico para que recibas las interacciones en tu chatbot por email.

En la segunda etapa, ya en el blog tenemos que instalar el plugin. Tras instalarlo hay que activarlo. Allí pegaremos el código generado en el workspace del chatbot de Collect.chat. También indicaremos ya en el plugin si queremos que aparezca en todos los posts.

Y ya está. Puedes ver un ejemplo en mi propio blog.

Ya tienes un chatbot. Ya verás cómo mejora la comunicación con las personas que visitan tu blog.

Si te apetece ver el procedimiento en un vídeo aquí tienes el enlace.

Un saludo.

Déjate sorprender por estas 8 extensiones para Google Chrome

Chrome Extensiones
Tiempo de lectura: < 1 minuto

Hay cientos de posts sobre extensiones para el navegador. Este va a ser uno más. No diré que estas extensiones son las mejores, ni las más usadas. Diré que si las pruebas te vas a sorprender. - tuitéalo

Comencemos:

(1) Chrome Audio Capture.

Esta extensión capta el audio de cualquier pestaña de tu navegador y te permite guardarla en un archivo. Así de sencillo.

(2) Fluently

Útil para personas que trabajan con el extranjero, ya que esta extensión va traduciendo lo que escribes a otro idioma de forma simultánea.

(3) Sidebar

Accederás a tus marcadores al arrimar el puntero del ratón al borde izquierdo de la pantalla. Muy cómodo y muy práctico.

(4) Toby Mini

Organiza las pestañas del navegador de una forma muy visual.

(5) Weava

Esta extensión es de utilidad para investigación o curación de contenidos. Permite marcar texto con “rotuladores” de colores. Cada color será una categoría de clasificación. Todo queda guardado en un mismo lugar.

(6) Print Friendly & PDF

Con esta extensión podrás elegir qué imprimir exactamente, prescindiendo de párrafos, fotos o anuncios que pueden estar intercalados en el texto. Ahorrarás tinta o tóner y solo saldrá lo que tú quieres.

(7) vidIQ

Completo gestor de vídeos de YouTube que proporciona mucha información sobre cada vídeo que visualizas.

(8) Text to Speech

El ordenador te “lee” en voz alta el texto de la página web, tú lo escuchas por los altavoces o auriculares.

Y hasta aquí mi pequeña aportación. Al grano y sin rodeos.

Hasta un próximo post. Saludos.

 

Cómo descargar stories y fotos de cualquier perfil de Instagram

Tiempo de lectura: < 1 minuto

El de hoy va a ser un post muy corto pero muy útil.

Instagram Stories entró con mucha fuerza, tanta que ha sido copiado por otras redes sociales.

Hay una manera muy fácil y cómoda de descargar cualquier storie o foto de cualquier perfil de Instagram.

Se trata de este sitio web online https://insta-stories.ru/

Tecleando el perfil que se quiere consultar aparecerá, dando la posibilidad de ver sus stories y sus fotos. A continuación podremos descargarlas con total comodidad.

Y eso es todo. Práctico, fácil y muy útil.

Saludos

 

En Twitter no podrás citar perfiles que no existan

Tiempo de lectura: < 1 minuto

En este corto post voy a aconsejar una extensión para Chrome llamada Sneak que evita que uses en Twitter perfiles que no existan.

Una vez instalada si escribes equivocadamente un perfil inexistente en un tuit te avisa.

noexiste

Pone en color rojo el perfil incorrectamente escrito facilitando su corrección.

Así de sencillo y así de útil.

Este es el enlace a la extensión Sneak.

Docencia a distancia, herramientas para que sea menos complicado

Teletrabajo
Tiempo de lectura: 3 minutos

El título lo dice todo. La nueva alerta sanitaria mundial nos ha sumido a la población en una tesitura incómoda ya que nos ha alterado radicalmente nuestro día a día tanto personal como laboralmente hablando.

En este post voy a proponer algunas ideas y herramientas para que la labor docente a distancia sea menos complicada.

El cambio de docencia presencial a docencia a distancia implica una serie de aspectos que habrá que tener en cuenta, a saber:

  1. No todas las personas que se dedican a la docencia están técnicamente preparadas para realizar su labor a distancia. El teletrabajo requiere ciertos conocimientos técnicos que habrá de poseer para realizar correctamente el trabajo de forma no presencial.
  2. No todos los centros de enseñanza poseen plataformas educativas que soporten el trabajo docente-alumnado-docente a distancia. Lo considero imprescindible.
  3. No todo el alumnado posee los recursos técnicos suficientes en sus hogares. Ese es un aspecto que quizás requiera un esfuerzo económico u organizativo en los hogares.
  4. No todo el alumnado podrá hacer uso de los recursos técnicos de sus hogares en exclusividad, muchas veces tendrá que compartirlo con otras personas de la familia. Organizarse para compartir un mismo dispositivo de forma individual.
  5. No toda persona (docencia o alumnado) está preparada para funcionar de manera autónoma. Para teletrabajar hay que ser una persona constante, disciplinada, responsable y cumplir objetivos. Al menos, debe de hacerse todo lo posible por funcionar de forma lo más adecuada posible a las circunstancias.
La creatividad a la hora de plantear actividades y lograr la interacción del alumnado es una puerta abierta para innovar y hacer que el proceso de enseñanza-aprendizaje a distancia sea más entretenido y eficiente. - tuitéalo

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Serás una persona más experta manejando imágenes

Imágenes
Tiempo de lectura: 2 minutos

Tarde o temprano se necesitan imágenes para los post del blog, para las redes sociales, para algún informe.

En este post voy a reunir algunos truquillos para aumentar tus habilidades en el manejo de imágenes.

BancoEn este enlace tienes un montón de bancos de imágenes libres de derechos.

Con esta extensión (para Chrome) conseguirás que la imagen se amplíe al pasar el puntero del ratón sobre ella. De esta manera podrás ver las fotos sin necesidad de hacer clic.

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3 administradores de extensiones para Google Chrome

ExtensionesChrome
Tiempo de lectura: 2 minutos

En este post voy a mostrar las características de 3 estupendos administradores de extensiones para Google Chrome.

Las extensiones son complementos que se instalan para proporcionar nuevas prestaciones al navegador de Internet. Para ello es recomendable tener a la vista la Barra de Marcadores, a la cual se accede desde el menú de Configuración.

Durante la navegación cotidiana de cualquier persona en Internet y en especial en el mundo del marketing son muy útiles ya que prestan un servicio que no viene de serie con los navegadores.

Yo las uso mucho pero son tantas que sería muy difícil gestionarlas sin un administrador de extensiones.

Extensity

ExtensityEl primer sistema gestor y administrador de extensiones que descubrí, y quizás por eso el que uso actualmente, fue Extensity. Su manejo es muy sencillo. Se trata de una extensión que quedará la primera de todas. Haciendo clic en su icono aparecerá la lista de todas las extensiones instaladas pudiendo desde allí activarlas o desactivarlas. Si una extensión tiene opciones de configuración también podrás acceder a ellas desde Extensity. Permite crear perfiles de extensiones, agruparlas para activarlas todas a la vez.

En la parte de arriba aparecen las extensiones y abajo están las Apps.

Extensions Manager

Extensions Manager Tiene un interfaz más completo que Extensity ya que nos muestra la definición de la cada extensión indicándonos para qué sirve. Esto puede venir muy bien si tienes muchas extensiones instaladas y hace mucho que no usas alguna. También nos permite desinstalar las extensiones desde aquí.Tiene un práctico filtro para ver solo las extensiones activadas o las desactivadas. También tiene un botón para ver las apps instaladas.

Un buen gestor/administrador de extensiones te va ayudar a manejarlas, activarlas y eliminarlas. - tuitéalo

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Ordena tu caos digital de suscripciones y permisos

ControlPermisos
Tiempo de lectura: 2 minutos

En el día a día son muchas las herramientas digitales que se prueban para ver si satisfacen nuestras necesidades. Nos suscribimos a blogs, webs, canales, etc y pronto olvidamos a qué sitios web estamos suscritos.

Lo mismo ocurre cuando nos estamos registrando en alguna herramienta digital. Nos pide permisos de acceso y se los damos. El problema es que con el tiempo perdemos el control de qué herramientas tienen derechos de acceso y permisos hacia nuestra privacidad.

Pues bien, hoy propongo el uso de dos soluciones para ambos aspectos.

Control de suscripciones. Unroll.me

Se trata de una herramienta que nos muestra una lista de los lugares a los que estamos suscritos y nos permite romper la suscripción de forma centralizada y selectiva.

Unrollme

Como vemos en la imagen nos sale una lista alfabética de los sitios y nos da opción a decidir si romper la suscripción o mantenerla.

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Los usuarios podrían aportar mucho a la I+D de las herramientas digitales

Herramientas Digiales
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Pienso que los usuarios y usuarias de herramientas digitales son quienes mejor las conocen y podrían aportar mucho a la I+D de ellas, es decir mejoras.

Desde que comencé mi andadura en el apasionante mundo del marketing digital me he tenido que suscribir y he tenido que utilizar cientos, diría miles, de herramientas distintas.

Algunas de ellas las uso a diario, otras las uso menos. Soy muy dado a pensar qué mejoras podrían venir bien a las demás personas que usan esas herramientas.

UsuariosPues bien, no suelo encontrar la forma, al menos, la forma fácil de comunicar esas sugerencias de mejora. En muchas ocasiones me dirijo a la plataforma y me atiende un bot. Me va guiando por una estructura de preguntas y respuestas predefinidas y no suelo encontrar la manera de enviar mi sugerencia.

Así que insisto. Las herramientas digitales mejorarían mucho si se nos permitiera hacer llegar nuestras aportaciones como usuarios de ellas.

¿Te ha ocurrido a ti también que has querido comunicar alguna mejora y no has sabido cómo hacerlo?

 

Marca personal —> profesor Cocinero 2.0

Cocinero 2.0
Tiempo de lectura: 2 minutos

De cómo cualquier persona en cualquier profesión puede trabajar su marca personal … y eso también es marketing. Hoy me animo a hablar de Javier Pérez Oreja. Profesor y cocinero. Es un genuino Cocinero 2.0.

Compañero en la Escuela de F.P. en la que trabajo. Desarrolla su actividad en otra Familia Profesional, la de Hostelería y Turismo impartiendo las materias de Técnicas Culinarias y ‘Repostería y Pastelería‘.

Tiene muchas cualidades, a destacar: buen humor, buen cocinero y muy dispuesto a las nuevas tecnologías.

De hecho, si dispusiese de elementos informáticos dentro de su aula de cocina y pastelería, sin duda haría cosas muy interesantes.

Es un compañero con el que suelo compartir las nuevas herramientas digitales que descubro y nuevas metodologías para la enseñanza-aprendizaje. Y Javier es como una esponja. Escucha con atención y al día siguiente ya ha puesto en práctica lo comentado.

De esta forma suele crear revistas digitales colaborativas creadas por los chicos y chicas a quienes imparte clases. Utiliza para ello Flipboard, una sencilla forma de guardar enlaces en un formato muy atractivo de revista digital. Comparto este vídeo en el que explico cómo funciona.

Estos son un par de ejemplos realizados por él (haciendo clic en las revistas pueden verse):

Revista 1 Revista 2

Otro método que usa en sus clases es la visualización de vídeos con preguntas intercaladas.

Muestra de EdPuzzle

Utiliza un sistema llamado EDPuzzle. Los vídeos los busca en YouTube y él se encarga de insertar las preguntas. Comparte el enlace con la clase y de esa manera sabe el nivel de aciertos y fallos de la clase y de cada persona, y quién ha visto el vídeo y quién no. Aquí puedes ver una explicación sobre cómo funciona.

Algunos ejercicios de repaso e incluso controles los hace también con una herramienta digital destinada a ese fin, mediante una herramienta llamada Moodle, plataforma muy usada en el mundo docente.

Es un buen ejemplo del marketing aplicado a la marca personal en este caso en el mundo docente.

Con estos métodos innovadores consigue la motivación del alumnado y la implicación en el proceso de enseñanza aprendizaje. Es un auténtico Cocinero 2.0.

¿Conoces alguna persona que use las herramientas digitales de forma tan certera en su día a día?

Agradezco tus comentarios. Hasta un próximo post.