Cómo preprogramar tus post en Social Media
Existe una manera muy práctica de preprogramar los post en Social Media. Hay un portal llamado HootSuite que permite escribir y dejar programados los posts al menos para 4 redes sociales: Twitter, Facebook, Google+ y Linkedin. Yo lo uso y es muy cómodo. Claro … depende de tu estrategia de Social Media. Si buscas la […]
¿Atiendes bien a tus clientes?
¿Te has hecho esa pregunta? Vemos si podemos encontrar algún aspecto para mejorar la atención al cliente. En primer lugar aprende a escucharle. Actúa con empatía, ponte en su lugar. Desarrolla habilidades de comunicación. Ten mucha paciencia y mantén la tranquilidad. Actúa con honestidad. Promete solo lo que puedas cumplir, en ese sentido actúa […]
¿Para qué sirve la curación de contenidos?
En el mundo del marketing hay una frase que ya es legendaria: “El contenido es el rey”. Tanto para potenciar la imagen de marca (branding), como el posicionamiento en buscadores (SEO), el contenido es lo más importante, y es lo que hay que mimar. Alimentar una web, una página corporativa de Facebook, el Twitter, […]
¿Quieres promocionarte en la red?
Una preocupación actual es la de la marca digital personal, conocida como personal branding. Conviene crear perfiles en distintas redes sociales. No hace falta hacerlo en todas, solo en las que te convengan (Twitter, Facebook, Linkedin, Pinterest, YouTube, Flickr, Instagram …). Si eres comunicador, crea tu propio blog (WordPress, Tumblr). Allí podrás ir consiguiendo suscriptores.