¿La comodidad tecnológica atocina?

Persona y Tecnología

Los automatismos están abotargando la mente hasta un punto en el que la dependencia de ellos nos está convirtiendo a las personas en siervas de la tecnología.

Dicho así suena muy fuerte pero es innegable.

Confort Tecnológico¿Por dónde se nos ha colado? Por la comodidad. La tecnología nos hace la vida más fácil, más cómoda pero de ahí a caer en brazos de la pereza hay una demasiado delgada línea roja, línea que todo el mundo nombra pero nadie la ve.

Reflexionemos sobre el nivel de atocinamiento que tenemos la mayoría. Veamos cómo puede ser un día cualquiera de cualquiera de las personas normales que habitamos la sociedad moderna.

(más…)

La Ofimática al servicio del marketing

Ofimática

En fin, la Ofimática está al servicio del marketing y al servicio de toda actividad de oficina.

Hoy en día la Ofimática se ha convertido en una herramienta imprescindible en cualquier puesto de trabajo que requiera de ordenador ya que son Aplicaciones Informáticas de Propósito General.

¿Quién no necesita preparar un buen informe con un procesador de textos? ¿Verdad que es frecuente tener la necesidad de presentar un trabajo proyectándolo con un cañón y se necesita saber hacer una presentación mediante diapositivas o similar? Te va a ser muy útil en cualquier conferencia, charla, ponencia, exposición, reunión de trabajo, etc.

TrabajoOficina¿Sueles necesitar hacer ciertos cálculos y para ello precisas saber defenderte con un libro de cálculo? ¿Tienes necesidad de procesar grandes volúmenes de datos y requieres conocimientos sobre un gestor de bases de datos?

¿Vas a necesitar retocar alguna foto o presentar algún video? Existen herramientas online o de escritorio para ello.

Tu habilidad con el manejo de aplicaciones ofimáticas va a multiplicar tu eficacia en el trabajo de oficina - tuitéalo

Esas necesidades las cubre la Ofimática. En la versión Microsoft, con el paquete integrado Office tenemos Word, Power Point, Excel y Access.

Existen otras que se usan con menos frecuencia como Proyect para hacer proyectos o Visio para diseñar planos.

Existen alternativas de software libre, por lo tanto gratuitas que son muy similares a las de Microsoft: LibreOffice u OpenOffice Writer, Impress, Calc y Base, respectivamente.

Todavía quedan personas que trabajan de forma muy ineficiente, esto es que tardan muchísimo más tiempo de lo necesario en hacer las tareas, solamente por no haberse adaptado al uso de herramientas ofimáticas. Conozco a un administrador de fincas urbanas que realiza los cálculos con una calculadora y luego tiene que apuntarlos en el Word (eso sí lo usa). Ah, se me olvidaba. Los cálculos los tiene que hacer 2 veces para comprobar que no se ha equivocado. Le demostré que lo que él hace en 2 horas de cálculos, la hoja de cálculo lo hace en 10 minutos.

Termino diciendo que puedes obtener la certificación de estas materias realizando los exámenes de It Txartela que servirán para enriquecer tu curriculum vitae y optar a puestos de trabajo con un valor añadido.

Como siempre, me va a gustar leer tus comentarios. Hasta un próximo post.

Ya me lo has vendido, ahora asísteme bien, por favor

Tienda

Este post lo escribo para intentar colaborar en la concienciación sobre cuán importante es atender bien a un cliente en una compra presencial, tras el éxito del marketing para atraerlo hacia la marca.

Pongamos que Isaac necesita ropa deportiva para unas próximas vacaciones. Conoce varias tiendas especializadas en su ciudad pero se decanta por una determinada marca de gran superficie, hay varias cerca de su ciudad pero no sabe muy bien porqué ha elegido una de ellas, quizás por el concepto que tiene de esa marca o por conocerla de otras ocasiones.

Así que de alguna manera, ya le han vendido el producto, ahora solo tiene que comprarlo.

Isaac llega a la gran superficie, aparca el vehículo en el parking y entra en recepción. La sala de ventas es enorme. Los pasillos son muchos, muchas calles con cientos o miles de artículos deportivos de todo tipo. Del techo cuelgan carteles indicando el nombre de la sección y fotografías motivadoras.

Isaac está un poco apabullado porque quiere comprar varias cosas pero no sabe por dónde empezar.

Dependienta

Maider, dependienta del área de ventas

Cerca de la entrada a la megatienda hay una chica con un cartelito en la solapa que dice “Maider“, así que se acerca a ella y le dice:

– Hola, ¿me podrías ayudar? Quiero comprar varias cosas y me temo que si lo hago solo tardaría demasiado tiempo entre tanto pasillo.

– Por supuesto, dijo Maider. Para eso estamos. Dime ¿qué estás buscando?

Isaac previamente había hecho una lista de los artículos, así que se la mostró y Maider fue indicando en qué zona o zonas de la supertienda podría encontrar lo que buscaba, así como consejos y recomendaciones que le hizo después de preguntarse algunas cosas referentes a sus gustos.

Es muy importante llevar bien pensado qué quieres comprar para ayudar a la persona que te tiene que vender - tuitéalo

Isaac fue apuntando el área de la tienda en la lista junto al producto buscado: zona montaña, zona golf, tercer pasillo a la izquierda junto a las pelotas de tenis, etc.

No les llevó más de cinco minutos a pesar de que la lista de necesidades era de 7 artículos muy diferentes.

Pues bien, hizo la compra en unos 15 minutos, otros 10 para probarse la ropa en los probadores, y asunto concluido. En media hora había resuelto la compra.

Isaac fue consciente de lo importante que es:

  • llevar una clara idea sobre las necesidades de compra
  • recibir una buena atención en la asistencia de venta y en la atención al cliente

Su sensación tras la experiencia fue de satisfacción por la calidad/precio de los productos y por la imagen dada por la marca en todo el proceso de compra.

La marca le vendió a Isaac antes de entrar en las instalaciones y la asistencia de Maider le ayudó a comprar. Volverá a comprar en esa marca por el servicio recibido.

¿Sueles proceder de forma similar cuando compras en una gran marca? ¿Te habías planteado lo práctico que es proceder como Isaac?

Nota: tanto los nombres de Isaac como de Maider son ficticios y en el caso de Maider no corresponde con la persona de la fotografía.

 

¿Quieres ver películas y series GRATIS?

Chromecast

Estoy disfrutando tantísimo de este invento que no puedo menos que compartirlo, aunque no tenga relación directa con el marketing digital. ¡Qué caramba, los marketeros también tenemos derecho a divertirnos!

ChromecastSe trata de un artilugio denominado Chromecast. Es una especie de pendrive que se conecta al puerto HDMI del televisor y se enchufa a la corriente.

En el smartphone o en la tablet instalas una app llamada Plusdede y … ya está.

En Plusdede has de registrarte, ya que el sitio web conservará las películas o series que señales como “Pendientes” o “Vistas“. Plusdede es un enorme catálogo de películas y series que podrás ver de forma gratuita mediante tu Chromecast.

Plusdede tiene un buscador propio donde puedes encontrar las películas o series categorizadas por género, idioma, etc.

¿Cómo funciona el invento?

Viendo TVEn primer lugar deberás configurar tu Chromecast. Consiste en vincularlo con tu WiFi proporcionando la contraseña de tu WiFi. A la conexión de deberás dar un nombre. A la mía la llamo “Salón”, ya que la tele la tengo en la sala de estar. Cuando quieras ver una peli o un capítulo de una serie deberás …

  • En el smartphone o tablet seleccionas la película o capítulo de la serie que quieres ver
  • Pulsas en un símbolo que envía la película a tu tele. Cast
  • Eliges un archivo de la lista que aparece. Ten un poco de paciencia ya que algunos fallan.
  • Esperas 30 segundos de publicidad.
  • Por último pulsas en “Ver”. Puede pausar la proyección cuando lo necesites y reanudarla cuando lo desees.
  • También podrás ver en la televisión los vídeos de YouTube que lances desde tu ordenador o desde tu tablet. Bastará que pulses el botón antes indicado.

En definitiva, es una especie de Netflix, donde podrás ir viendo pelis o series a tu gusto, con la única inversión del Chromecast que cuesta unos 45 euros.

Hay un problemilla. El Chromecast hace inteferencias con los canales de la tele si se tiene enchufado. La solución es desenchufarlo o ponerle un alargador HDMI. Yo he optado por la segunda solución, con el alargador ya no hace interferencias.

ACTUALIZACIÓN: a mediados de septiembre de 2018 ha cerrado Plusdede y han trasvasado la información de usuarios y películas a Megadede.

Se trata de una buena alternativa de ocio para disfrutar en el hogar.

¿Conocías este revolucionario sistema para ver pelis o series, o algún otro similar?

Y durante las vacaciones ¿cómo atenderé las redes sociales?

vacaciones

Durante el año ya trabajamos lo suficiente, ¿verdad? Así que surge la cuestión referente a las vacaciones. Cómo atender al blog y a las redes sociales, los medios digitales en general.

Descansando

 

Durante este período dedica más tiempo a tus seres queridos y a descansar; al dolce far niente.

Para atender el correo electrónico puede prepararse un autoresponder que indique que estás de vacaciones y con eso arreglado. Pero, ¿y el blog?

El blog también tiene solución fácil. Consiste en programar un par de posts que se publiquen durante las vacaciones y, de esa forma, tus lectores y lectoras no notarán tu ausencia.

La cosa se complica con las redes sociales. Existe IFTTT, Zapier o herramientas similares que pueden automatizar determinados procesos que no van a requerir de tu actuación directa.

Durante las vacaciones conviene descansar pero es aconsejable atender los medios digitales

SocialJukeBoxHay otra herramienta llamada SocialJukeBox que va a divulgar material por Twitter sin necesitar tu presencia. Deberá de ser material evergreen, material que pueda servir para cualquier momento. SocialJukeBox es un sistema en el que puedes preparar carpetas en las que incluirás posts y luego irán divulgándose aleatoriamente con la pauta que le indiques.

Existe una herramienta llamada HootSuite que (en su versión gratuita) admite hasta tres redes sociales. En ella podrás publicar posts de forma programada.

También puedes usar PLANOLY para programar posts en Instagram.

Con estos trucos tus medios digitales estarán atendidos y no se notará demasiado tu ausencia por vacaciones. A la vuelta deberás responder a todos los comentarios, notificaciones, etc.

Te deseo felices vacaciones.

Pin It

¿Está tu ordenador minando criptomonedas? (y tú no lo sabes)

Minando

El ordenador es la herramienta básica en el marketing digital. Se me ocurrió hace un tiempo instalar una extensión para el navegador Chrome llamada NotMining que advierte cuándo un sitio web va a ‘secuestrar’ tu ordenador para minar criptomonedas.

La minación de criptomonedas es un procedimiento que necesita mucha máquina, absorbe en gran medida la capacidad de la unidad central de proceso (microprocesador) del ordenador.

Cuál fue mi sorpresa que, una vez instalada citada extensión, era bastante frecuente que avisara que algunos sitios web estaban minando criptomonedas mediante el uso de la CPU de mi ordenador. Vista la advertencia, naturalmente cerraba inmediatamente el sitio web, interrumpiendo el proceso de minado.

Si tu ordenador está minando criptomonedas su rendimiento va a verse drásticamente perjudicado - tuitéalo

Aconsejo que instales esa extensión para que sepas cuándo un sitio web va a aprovecharse de tus recursos en su beneficio.

UsoCPUParalelamente instalé un programa que indica mediante un pequeño panel cuánta es la memoria RAM disponible en cada momento y cuánto es el uso de la CPU que está haciendo el equipo.

De esta forma ahora sí me considero bien protegido y puedo asegurar que ningún aprovechado va a hacer uso de mi ordenador para minar criptomonedas.

Aprovecho el post para recomendarte la lectura de la selección de artículos que he reunido en esta revista digital sobre el Bitcoin.

Te deseo buena navegación por Internet y me despido hasta un próximo post.

 

15 ejemplos de curación de contenidos

Curación de contenidos

Sin saberlo resulta que soy un curador de contenidos amateur. Desde hace años me dedico a recopilar artículos sobre los temas que me interesan. En este post voy a compartir los enlaces a los materiales; seguro que encontrarás algo de tu interés.

Se trata de artículos escritos por bloggers de reconocida reputación. No me apodero de ellos. Solo los he reunido en revistas digitales monográficas y siempre acceden al blog original. El sistema de recopilación es Flipboard.

Espero que los disfrutes.

Aquí tienes una bonita colección de ejemplos de curación de contenidos. - tuitéalo
Marketing Digital http://bit.ly/24R9qze
Herramientas digitales http://bit.ly/1G6nxXU
Blog :-:TODOMARKETINGDIGITAL:-: http://bit.ly/2DOH8g7
Mantenimiento Informático http://bit.ly/2ku1gMC
Seguridad Informática y Privacidad http://bit.ly/2htQXsX
Inteligencia artificial http://bit.ly/2BHbKOM
Investigación comercial http://bit.ly/2fP6WhR
Sobre emprendizaje http://bit.ly/2gUnFiH
Dietética y nutrición http://bit.ly/2E0WSjE
Orientación laboral http://bit.ly/2jKy0Ql
Reconocer los logros laborales http://bit.ly/2k0mwe7
Atención al cliente http://bit.ly/2qQCNWZ
Donostia – San Sebastián http://bit.ly/2hKquDb
Bitcoins http://bit.ly/2B4huSl
APPS http://bit.ly/2GALzNs
Publicidad http://bit.ly/2rt22yi

 

La aportación y recolección de artículos va en aumento. Poco a poco sigo añadiendo material a la recopilación.

Saludos y hasta un próximo post.

STOP a los bulos en Twitter, lee antes de retuitear

Stop Bulos

Todas las personas usuarias de Twitter somos responsables de los contenidos que divulgamos, incluidos los retuits.

Stop BulosLeo una noticia que me llama la atención. Un usuario de Twitter divulga una noticia con el siguiente texto:

“Esta chica es Montaña García y es vecina de Cáceres. Acaba de ganar las Olimpiadas de Física de 2018, pero como no es futbolista y no se dedica a los realities no la verás en ningún medio de comunicación”.

Pues bien, ni la chica se llama así, ni es de Cáceres y tampoco ha ganado ningún premio de Físicas. Es todo falso. Es una actriz porno.

Cuando escribió este tuit solamente tenía solo 590 seguidores y no obstante obtuvo 14.000 retuits y 21.000 “me gusta”. Esto demuestra la gran facilidad con la que una noticia (verdadera o falsa) puede divulgare por la red de microblogging.

Así que hubieron 14.000 perfiles de Twitter que retuitearon esta noticia sin comprobarla, incluso lo hicieron dos famosos periodistas cuyos nombres no voy a citar.

Los me gusta, vale. Puedes dar me gusta a un post por muchos motivos. Pero al retuitearlo estás validando el contenido y divulgándolo.

Mi recomendación es que antes de retuitear, por supuesto habría que leerlo, contrastar su veracidad y luego retuitear; en caso contrario estaremos colaborando a la difusión de bulos y fakes por la red, en este caso vía Twitter.

Así pues, y resumiendo, hay que leer y contrastar antes de retuitear para no participar en la divulgación de bulos. - tuitéalo

No está de más recordar la responsabilidad jurídica por retuitear algo.

 

Cómo ver solo los contenidos propios de un perfil de Twitter

Retuit

En este corto post voy a explicar cómo ver solo los contenidos propios de un perfil de Twitter, es decir que no se vean los retuits.

Hay personas o perfiles de Twitter que pueden publicar interesantes contenidos propios, pero, por lo que sea, no nos interesa que aparezcan en nuestra time line los retuits.

Esto se puede evitar haciendo clic en “Desactivar los retweets”.  De esta sencilla manera se dejarán de recibir los retuits, viéndose, por lo tanto, solamente los contenidos propios.

Objetivo logrado.

4 herramientas que han cerrado (y que echo en falta)

RIP

El mundo de las herramientas digitales es un poco incierto. Conoces una herramienta digital que te gusta, la empiezas a usar y cuando te acostumbras … ¡zasca! la cierran.

RIPEso es lo que ha ocurrido en los últimos tiempos con cuatro herramientas digitales muy famosas y conocidas: Google Reader, Riffle by Crowdriff, Storify y Klout.

Google Reader

Cerró el 1 de julio de 2013. Era un recopilador de RSS conocidísimo. Afortunadamente surgieron otras alternativas como FeedReader o Feedly.

Riffle by Crowdriff

Riffle

Cerró el 29 de diciembre de 2016.

Se trataba de una extensión para el navegador que aportaba información muy interesante para cualquier perfil de Twitter. En la imagen puede verse un ejemplo de los datos que proporcionaba.

La usaba frecuentemente y lástima, no conozco ninguna similar. Me venía muy bien para conocer mejor otros perfiles de Twitter.

Incluso la llegué a usar para conocer nuevas herramientas digitales.

 

(más…)